Chính sách thanh toán
Chính sách thanh toán tại Dormax
Các hình thức thanh toán được DORMAX áp dụng nhằm tạo sự thuận tiện, minh bạch và an toàn cho đối tác sỉ và khách hàng doanh nghiệp trên toàn quốc.
Các hình thức thanh toán linh hoạt
DORMAX cung cấp đa dạng phương thức thanh toán để đáp ứng nhu cầu khác nhau của từng đối tác. Chúng tôi hiểu rằng tính linh hoạt trong thanh toán là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp vận hành hiệu quả hơn. Mỗi hình thức thanh toán đều được thiết kế nhằm tối ưu hóa quy trình, tiết kiệm thời gian và đảm bảo tính minh bạch tuyệt đối trong mọi giao dịch.
Thanh toán COD
Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng, phù hợp cho đơn hàng nội thành hoặc theo thỏa thuận riêng
Chuyển khoản ngân hàng
Chuyển khoản nhanh chóng qua hệ thống ngân hàng, đảm bảo an toàn và có thể kiểm tra lịch sử giao dịch
Thanh toán linh hoạt
Các hình thức thanh toán đặc biệt dành cho đối tác lâu dài có uy tín và công nợ tốt
Tất cả các hình thức thanh toán đều được DORMAX xử lý nhanh chóng, minh bạch và có đội ngũ hỗ trợ sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc. Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin tài chính của quý đối tác và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về giao dịch thương mại điện tử.
Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Hình thức thanh toán COD (Cash on Delivery) là phương thức đơn giản và thuận tiện nhất, đặc biệt phù hợp với các đối tác mới hoặc đơn hàng có giá trị nhỏ. Với COD, quý đối tác sẽ thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng hoặc đơn vị vận chuyển ngay khi nhận được sản phẩm, đảm bảo quyền lợi tối đa cho người mua.
Ưu điểm của COD
- Kiểm tra hàng hóa trước khi thanh toán
- An toàn tuyệt đối cho người mua
- Không cần tài khoản ngân hàng
- Đơn giản, nhanh chóng
Phạm vi áp dụng
Hình thức COD được DORMAX ưu tiên áp dụng cho các đơn hàng trong khu vực nội thành các thành phố lớn như Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng. Đối với các khu vực khác, việc áp dụng COD sẽ được thỏa thuận cụ thể dựa trên giá trị đơn hàng, khoảng cách vận chuyển và mối quan hệ hợp tác với đối tác.
01
Đặt hàng và xác nhận
Đối tác đặt hàng và chọn hình thức thanh toán COD
02
DORMAX giao hàng
Đơn vị vận chuyển liên hệ và giao hàng đến địa chỉ
03
Kiểm tra sản phẩm
Đối tác kiểm tra chất lượng, số lượng hàng hóa
04
Thanh toán hoàn tất
Thanh toán tiền mặt và nhận hóa đơn chứng từ
Thanh toán chuyển khoản ngân hàng
Chuyển khoản ngân hàng là phương thức thanh toán được ưu tiên và khuyến nghị nhất tại DORMAX, đặc biệt phù hợp cho các đơn hàng có giá trị lớn, đối tác ở xa hoặc các doanh nghiệp cần hóa đơn VAT đầy đủ. Phương thức này đảm bảo tính minh bạch cao nhất, dễ dàng theo dõi lịch sử giao dịch và thuận tiện cho công tác kế toán của cả hai bên.
Quy trình chuyển khoản
- Đối tác thực hiện chuyển khoản theo thông tin tài khoản
- Ghi rõ nội dung chuyển khoản: Mã đơn hàng + Tên công ty
- Chụp ảnh hoặc gửi biên lai chuyển khoản cho DORMAX
- DORMAX xác nhận thanh toán trong vòng 30 phút
- Đơn hàng được xử lý và giao ngay sau khi xác nhận
Lưu ý khi chuyển khoản
Để đảm bảo đơn hàng được xử lý nhanh chóng, quý đối tác vui lòng ghi rõ nội dung chuyển khoản theo đúng cú pháp: Mã đơn hàng + Tên công ty. Ví dụ: “DH12345 – CONG TY ABC”.
Sau khi chuyển khoản, vui lòng gửi biên lai xác nhận qua Zalo, Email hoặc hệ thống chat trên website để DORMAX nhanh chóng xác nhận và triển khai giao hàng.
Thông tin tài khoản nhận tiền
Ngân hàng: Ngân hàng Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh (HDBank)
Số tài khoản: 1787 0407 0002 526
Chủ tài khoản: LUC THU DUNG
Chi nhánh: PGD TẠ UYÊN
Lưu ý quan trọng:
Trong trường hợp đơn hàng bị hủy sau khi đã chuyển khoản, DORMAX cam kết hoàn trả 100% số tiền trong vòng 24-48 giờ làm việc về tài khoản của quý đối tác.
Lưu ý quan trọng về thanh toán
Để đảm bảo quy trình hợp tác diễn ra suôn sẻ, DORMAX xin chia sẻ một số lưu ý quan trọng mà đối tác cần nắm rõ trước khi thực hiện thanh toán. Việc tuân thủ các quy định này không chỉ giúp đơn hàng được xử lý nhanh chóng mà còn tạo nền tảng vững chắc cho mối quan hệ hợp tác lâu dài giữa DORMAX và quý đối tác.
Xác nhận thanh toán trước khi giao hàng
Đối với đơn hàng chuyển khoản, DORMAX yêu cầu xác nhận thanh toán thành công trước khi tiến hành đóng gói và giao hàng. Điều này đảm bảo quyền lợi cho cả hai bên và tránh những hiểu lầm không đáng có.
Áp dụng cho khách hàng không có công nợ
Các chính sách thanh toán trên được áp dụng cho khách hàng mới và khách hàng không có lịch sử công nợ. Đối với khách hàng thân thiết có lịch sử hợp tác tốt, DORMAX có thể xem xét các hình thức thanh toán linh hoạt hơn.
Giữ lại chứng từ thanh toán
Quý đối tác vui lòng lưu giữ tất cả biên lai, hóa đơn và chứng từ thanh toán để đối chiếu khi cần thiết. DORMAX cam kết hỗ trợ cung cấp đầy đủ chứng từ theo yêu cầu.
Chính sách công nợ cho đối tác lâu dài
DORMAX hiểu rằng một số đối tác doanh nghiệp có nhu cầu về công nợ ngắn hạn để tối ưu hóa dòng tiền. Đối với các đối tác có lịch sử hợp tác tích cực, giá trị đơn hàng ổn định và uy tín thanh toán tốt, chúng tôi sẵn sàng thỏa thuận các điều khoản thanh toán linh hoạt.
- Công nợ 7-15 ngày cho đối tác VIP
- Xem xét dựa trên lịch sử hợp tác
- Yêu cầu hồ sơ pháp lý đầy đủ
Mọi thắc mắc về chính sách thanh toán, quý đối tác vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của DORMAX để được tư vấn chi tiết và hỗ trợ kịp thời nhất.
